- K2 Recycle 대형 가전제품은 배송기사가 직접 배송과 설치까지 진행해드립니다.
- K2 Recycle 대형 가전제품은 수도권 지역만 설치 가능합니다. (지방 지역의 경우 10대 이상 대량 설치만 진행 가능합니다)
- 구매하신 고객분들께는 2~3일 내 해피콜 전화를 드려 설치 지역과 일정, 계단/엘리베이터 여부를 확인 요청드립니다.
*엘리베이터가 없을 시 별도 추가요금이 발생할 수 있습니다.
*설치 시 사다리차가 필요한 경우, 고객님께서 진행해주셔야 하며 별도 요금이 발생할 수 있습니다.
○ K2 Recycle 대형 가전제품은 배송일로부터 1개월 이내 성능 이상이나 초기 불량 발생 시 교환해드립니다.
*단, 소비자 과실에 의한 고장이나 파손 시 진행 불가
**기사가 설치를 완료한 후, 소비자가 직접 제품 위치를 변경하여 이상 증상이 발생하는 경우는 교환 불가합니다.
○ 수도권 6개월 이내, 지방 3개월 이내 불량 발생 시에는 무상 A/S를 진행해드립니다.
*단, 소비자 과실에 의한 고장이나 파손 시 진행 불가
**기사가 설치를 완료한 후, 소비자가 직접 제품 위치를 변경하여 이상 증상이 발생하는 경우 무상 A/S 불가합니다.
-수도권: K2리싸이클 출장서비스(무상)
-지방: 브랜드사 AS접수(비용지원)
○ 제품별 세부 A/S 안내: 냉장고
-냉장고의 경우 외부에 설치는 가능하나, 이 경우 무상A/S 불가합니다.
-냉장고 특성상 온도에 민감하기 때문에 온도센서 고장 확률이 높으며 이에 대해서는 유상A/S만 가능합니다.
○ 제품별 세부 A/S 안내: 세탁기&건조기
-화장실/욕실/샷시 없는 베란다에 설치는 가능하나, 이 경우 무상 A/S 불가합니다.
-드럼세탁기 및 전기 건조기 특성상, 습도 및 물에 취약하므로 고객 요청으로 설치는 진행하지만 이 경우 유상A/S만 가능합니다.
(*통돌이 세탁기는 가능합니다)
○ 단순 생활기스나 스크래치로 인한 반품은 불가합니다.
*반품 시 왕복운임비 고객부담 (지방의 경우 운임비 별도 추가)
**세탁기/건조기: 100,000원
**냉장고: 160,000원
상품Q&A
설치기사 배송
배송비
무료
설치기사 방문 배송
평균 배송 예정일- 배송은 결제 확인 후 택배로 진행되며 평균 1.8일 소요
- 단, 리퍼브 TV의 경우 택배 배송 불가, 해피콜 후 설치 배송으로 진행되며 수도권 기준 2~5 영업일 이내 방문
- 체험 프로그램 제품은 브랜드별 업체 직배송으로 진행, 결제 완료 후 2~4일 소요
TTM 인증 완료
구매 전 꼭 확인해주세요!
이미지 확대보기삼성 패밀리허브 냉장고 840L 이상 T9000 RF85M95E2SL
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